Submit Online Withdrawal

Widerruf online einreichen

ABLAUF DES WIDERRUFS
(English version see below)

Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Online-Kauf zurückzutreten. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. So reichen Sie Ihren Online-Widerruf ein:

1. Füllen Sie das nachstehende digitale Widerrufsformular aus.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Confirm Withdrawal“.

Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihres Widerrufs dokumentiert.

(Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, dieses Online-Formular zu nutzen. Sie können uns Ihren Entschluss zum Widerruf auch per Post oder standardmäßiger E-Mail mitteilen).

Da das Formular auf Englisch ist, hier eine kleine Ausfüllhilfe:

Submit withdrawal request = WIderruf einreichen
First Name
= Vorname
Last Name = Nachname
Order Number = Bestellnummer (z.B. #1001)
Items = Artikel, die sie zurückgeben möchten
Klicken Sie zum Absenden auf "Confirm Withdrawal"

HOW TO WITHDRAW

In accordance with the EU Consumer Rights Directive, you have the right to withdraw from an online purchase within 14 days without giving any reason. The 14-day cooling-off period begins the day after you, or a third party named by you, receive the goods.

How to submit your online withdrawal:

1. Complete the digital withdrawal form below.
2. Click the "Confirm Withdrawal" button.

Upon submission, you will receive an automated confirmation of receipt via email, documenting the date, time, and content of your withdrawal.

(Note: You are not required to use this online form. You may also notify us of your decision to cancel via post or standard email).

Submit Withdrawal Request

Please fill out the following form to submit your withdrawal request.

EU Widerrufsbutton logo Withdrawal Button for Online Shops